Certainly.
Chatbot. Changed.
Client: Certainly
Key Focus: Naming and Branding
Certainly is a leading conversational commerce platform, helping companies build digital shopping assistants. Previously called BotXO, their old name needed a refresh to avoid being mistaken with yet another chatbot. The team landed on Certainly, a positive and warm response to life’s queries, and the new name was accompanied by a vibrant, modern look and logo – proving that even complex technology can look appealing to users.
Related work
Digitaliseringsstyrelsen
Kørekort App
Client: Digitaliseringsstyrelsen
Partnership Lead: Alexander Spliid
Key Focus: Conception d'application
Pour la plupart des Danois, le permis de conduire semblait être un reliquat établi. Cependant, l'Agence pour le Gouvernement Numérique souhaitait remettre en question le besoin d'une carte physique en lançant une alternative numérique.
Basé sur des tests d'utilisateurs approfondis dans toutes les catégories démographiques, le design emprunte des éléments de son prédécesseur physique dans la conception finale pour créer une sensation familière. L'application du permis de conduire danois, qui a recueilli plus de 1 000 000 de téléchargements au cours de ses trois premiers mois, est depuis devenue l'application la plus réussie jamais mise en œuvre dans le secteur des services publics.